1. Responsable du traitement
Bumpr est une marque exploitée par JohanCode LLP, Limited Liability Partnership (LLP), immatriculée sous le numéro OC455405 et domiciliée au 24-26 Arcadia Avenue, FIN009/16264, London, N3 2JU, Royaume-Uni.
Pour toute question relative à vos données, utilisez notre hello+bumpr@klapers.com ou écrivez à l'adresse postale ci-dessus.
2. Données collectées
Selon la façon dont vous interagissez avec Bumpr, nous pouvons traiter :
- les informations que vous transmettez lors d'une prise de rendez-vous, notamment votre nom, vos coordonnées, votre entreprise et les réponses au formulaire ;
- les informations transmises lors de l'inscription à un webinaire, notamment votre prénom, votre email, votre numéro de téléphone, votre consentement et, si vous le remplissez, vos réponses au formulaire de qualification ;
- le contenu de nos échanges et les informations nécessaires à l'étude de votre projet ;
- des données techniques et de navigation, telles que les pages consultées, la provenance, les clics, le type d'appareil, l'adresse IP et les horodatages, lorsque la mesure d'audience est activée ;
- les informations administratives et contractuelles nécessaires à l'exécution d'une prestation.
Nous vous demandons de ne pas transmettre de données sensibles qui ne seraient pas nécessaires à votre demande.
3. Finalités et bases légales
Ces données sont utilisées pour :
- répondre à vos demandes et préparer une éventuelle prestation, sur la base de mesures précontractuelles prises à votre demande ;
- gérer votre inscription à un webinaire et vous adresser les informations et rappels associés, sur la base de votre consentement ;
- organiser les rendez-vous et fournir les services convenus, sur la base du contrat ;
- assurer le fonctionnement, la sécurité et l'amélioration du site, sur la base de notre intérêt légitime ;
- mesurer l'audience ou déposer des traceurs non essentiels, avec votre consentement lorsque celui-ci est requis ;
- respecter nos obligations comptables, fiscales et légales.
Bumpr ne vend pas vos données personnelles.
4. Destinataires et prestataires
Les données sont accessibles aux personnes autorisées au sein de Bumpr et, dans la stricte mesure nécessaire, à nos prestataires techniques :
- Cloudflare, pour la diffusion et la sécurité du site ;
- ActiveCampaign, pour gérer les inscriptions, les listes de contacts et les emails liés au webinaire ;
- Cal.com, lorsque vous utilisez le service de prise de rendez-vous ;
- DataFast, uniquement si la mesure d'audience est activée.
D'autres prestataires peuvent intervenir dans le cadre d'une mission client. Leur rôle et les traitements concernés sont alors précisés dans le devis, le contrat ou la documentation du projet.
5. Transferts hors de votre pays
Certains prestataires peuvent traiter des données en dehors du Royaume-Uni ou de l'Espace économique européen. Lorsque la réglementation l'exige, ces transferts reposent sur un mécanisme reconnu, par exemple une décision d'adéquation ou des clauses contractuelles types.
6. Durées de conservation
Les données sont conservées pendant une durée proportionnée à leur finalité : le temps de traiter une demande, d'exécuter et suivre une prestation, puis pendant les délais nécessaires à la défense de droits ou au respect d'obligations légales. Les données de nos prestataires suivent également leurs propres durées de conservation.
Les données utilisées pour les communications liées au webinaire sont conservées jusqu'au retrait de votre consentement ou jusqu'à ce qu'elles ne soient plus nécessaires à cette finalité.
À l'issue de ces périodes, les données sont supprimées ou anonymisées, sauf obligation légale contraire.
7. Vos droits
Selon la réglementation applicable, vous pouvez demander l'accès, la rectification, l'effacement ou la portabilité de vos données, ainsi que la limitation d'un traitement ou vous y opposer. Lorsque le traitement repose sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment sans remettre en cause les opérations déjà réalisées.
Pour exercer un droit, contactez-nous via le hello+bumpr@klapers.com. Nous pouvons vous demander une information permettant de vérifier votre identité. Vous pouvez également saisir l'autorité de contrôle compétente, notamment l'Information Commissioner's Office au Royaume-Uni.